Scrum遊戲化體驗-用戶故事地圖

【Scrum遊戲化體驗-用戶故事地圖】
故事地圖在初期引入時候,通常成員也會比較無感,導致需求產生總是卡卡。有了地圖的雛型後,開發端也會在coding時預留彈性,間接的把風險降低,不一定要完美才呈現。持續改善才是敏捷核心精神。可以透過遊戲來體驗,強化故事地圖的存在、源頭。


大致步驟:(1.5小時)
。前置作業-準備好Persona人物誌的描述、圖像、個性
。講題目 - 寫下從早上起床到出門上班,過程中所有做過的事情
。討論5分鐘
。觀察每組討論狀況,是否呈現比較無法聚焦討論(各講各的)
。適當時機與介紹,把Persona拿出來給個組討論,讓大家容易進入相同的想像空間
。讓大家討論20分鐘,寫在便利貼上,並依照時間順序排列
。分類動作並且命名

。狀況題 - 起床後,只剩半小時可以動作,而且早上有個會議絕對不能遲到。這種情況下該怎麼做?
。把不必要的動作往下方區隔出來

。狀況題 - 出門前一刻,公司同事打電話來說會議臨時取消。時間突然多出來半小時不趕,那就再做點什麼事吧!
。把想要額外的動作往下方區隔出來
。遊戲體驗完後,再拉大家回目前專案使用的故事地圖,看看有無別的想法想做修正

額外思考訓練 - 模擬市場不確定性的想像
大致流程:
。用海龜湯題目:便利商店、水、店員、槍、謝謝
。這五個關鍵名稱,讓每個人自行想像補出細節
。每個人列出流程後,再統一合併成一個流程

練習面對不未知情境的想像!!

實際情境:
通常跑Scrum有一定前提,需求已經大部份被PO確認完畢,開發團隊要做的就是在迭代持續回饋與改善,對齊PO的產品需求。但對於開發團隊,尤其是希望這團隊未來是朝自組織狀態,把全貌描繪出來,讓所有成員都能清楚知道自己正在哪個階段做什麼事情,心裡不安定感會降至最低,最事起來也會間接影響較有效率。
就算故事地圖很粗糙也沒關係,它也是個回饋反應,讓大家理解與共識目前狀態不確定性,去做開發的彈性預留空間。

結論:
開發團隊通常是在被局限在某個視野下去做開發,很容易失焦。如果想要讓團隊擁有系統思考去做討論或開發,把地圖視覺化呈現後,會讓彼此容易共同討論也聚焦。

樹葉就像執行認務,樹枝串連凌亂的樹葉讓其有序,進而呈現整棵大樹。
它是個全貌視野,也是個系統思維,更是戰略地圖&目標,拉齊了大家在腦中的假設與想像。讓所有的任務有所依據的被產生出來。


參考:敏捷实践系列之三——用户故事地图
上一個遊戲:Scrum敏捷小遊戲 - 翻硬幣
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Scrum過程總結

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