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團隊多元性雕塑

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【團隊多元性雕塑】 一個團隊組成,假如成員個性上越是多元越能展現、激發創意,也就越有機會產出意想不到的產出價值。不過這樣的多元性有個困擾,那就是個性上的差異,在協作或合作中磨擦發生頻率較多,時間也較長,需要花較多心思注意成員彼此互動狀況。 常見狀況, 個性直接講話直率的成員,總是很有效率和善於分析。但當遇上個性溫和且思考謹慎的成員,兩方的溝通,由於直率者習慣於快速、精簡表達,常讓對方接不到話或者會錯意,造工作上的認知落差與做錯'方向的浪費。 又或者熱情且多想法的人,遇上較為冷靜旁觀的分析者,就會直覺對方都沒在用心參與的錯覺。 不同個性成員可以為一件事情帶來不同的角度和視野,更能全面檢視目前專案狀態,彼此也都能互相提醒和互補,好處遠大於壞處。如果可以的話,盡量在一開始組成團隊成員時,挑選或刻意分散組成。 當然,團隊剛組成時,我們可以做些小活動,提前避免或減緩未來的衝突。只要團隊知道目前團隊組成與樣貌,彼此都有心理預期,未來可能會和對方有所磨擦,需要彼此多些包容。 活動的重點,要讓團隊眼睛看見而不是想像。所以我們要視覺化團隊樣貌,帶個簡單小活動讓團隊彼此看見。 使用時機,團隊組成一開始時或者發生衝突時: ※流程 ●每人一張A4紙,寫下自己工作上的個性(直率、要求、效率、邏輯、仔細、慢條思理、被動、配合、努力、理性、感性、愛挑戰、負責、彈性、細心、碎唸、獨立、要求.....) ●如果有座右銘也可以寫下 ●每個人唸出自己手上的個性文字說明 ●唸完後,各自檢視自己個性是否與他相反。 - 如果是的話,站在對方的對面。 - 如果跟對方個性類似的,在站旁邊。 ●輪流唸完,站到相對應位置(薩提爾的雕塑概念) ●讓大家看見目前團隊組成樣貌,誰跟誰是對面、旁邊,未來合作上可能需要留意的 ●過程也會讓彼此了解工作習慣與個性(周哈里窗),成員多一分認識、交集,合作上會更愉快、舒適有效率 ●可以請團隊反思一下,目前這樣組成的好處與壞處 ※結論 很少有團隊一開始就完美的融合、組成,透過小活動的潤滑有助於團隊正向發展。我們可以多多留意團隊目前發生的事件,找出最合適的活動,幫助團隊自己發現問題,不用急著介入解決現象的問題解。像這次活動,個性直率有效率的人,就自己提醒自己未來要再說清楚點。讓團隊自己發現、自己提出方案解決,永遠是最有效的方法。