Scrum第零步:團隊發展階段模型

【布魯斯.塔克曼 團隊發展階段模型 Tuckman Stages of Team Development Model】
敏捷搭配團隊發展階段可以讓引導者更有系統性的規畫團隊發展,理解目前屬於哪個狀態,能為團隊做些甚麼事來應對處理,有所理論依據,不至於慌亂無章。

先來看看階段圖與對應措施
在來看看 智庫.百科 如何解釋

當你知道你的團隊正在哪個階段發生甚麼事後,面對已知的事情,能較有效的處理。
可以參考此篇,有提到對應活動。

敏捷提到的精神、信念很重要,但不容易領會。對於剛入門者,有點抽象,所以搭配些研究理論,讓現象具體化,再去思考相關性,做出正確的決策。畢竟一個策略可是要套用在一個團隊上,人的變數又多又複雜,千萬不可只看到表面就處理。有些說不定是必經過程,自我修復自癒過程,經歷過會更強壯。

結論:
敏捷開始的前置作業,形成期(Forming)很重要,把邊界稍微拉一下、團隊共識、彼此間的認識,透過Team Building活動,如之前提到的心理測驗,多些了解、多些信任,讓之後的階段與敏捷更順暢。

補充:
除了團隊發展階段模型外,也可以了解一下變革過程-薩提亞變格模式,其實也是與"人"互相呼應。
混亂階段(Chaos)是轉型過程必經之路,好好觀察並準備好對應措施,可以縮短其時間和範圍。


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