一張圖秒懂！線上遊戲行銷運營的核心策略與關鍵指標

你知道嗎？線上遊戲的成功，並不只是靠好玩的內容，背後還有一套完整的行銷營運策略來讓玩家從「路人」變「鐵粉」，甚至成為遊戲的最佳代言人！

🫰AARRR 模型：從路人到鐵粉的五大階段

🍀1.獲客：吸引玩家進場!
讓路人知道你的存在，並迅速了解你能帶給他的好在哪。常見的操作是廣告搭配限時優惠宣傳，或者利用KOL/直播主/代言人的人氣和客群同質性來吸引路人的目光認識與接觸。對平台產生興趣，是營運的第一步！

🍀2.活躍：讓玩家上手！
大多數人在進到一個陌生環境時，可能會對不熟悉的事物與操作感到挫敗感(操作回應的結果與自己預期的不一樣)。因此首要的任務是透過"導引"讓玩家認識、理解、學會並在最後熟悉整個環境。人是慣性動物，一旦熟悉了，就會穩定下來。

🍀3.留存：讓玩家捨不得離開！
穩定下來後，如果一直讓玩家感到單調無趣，玩家可能選擇離開或不再登入，於是流失了一位即將要創造收益的玩家。讓玩家自然地持續付出投入(沉沒成本效應)和感到新鮮感(推新活動新刺激)，替玩家的心理定錨"離開等於失去"(損失厭惡效應)，這是這階段的關鍵。這些方式通常也代表了這平台的獨家特色和品牌。

🍀4.收益：讓玩家心甘情願買單！
前一階段玩家的"付出"正是平台的收益來源。線上遊戲主要提供給玩家的就是"情緒價值"，讓玩家自然而然享受遊戲過程，並感受到成就感是這階段的要務。不能以賺錢為目的，而是要以提供服務和好處為出發點，滿足玩家的需求和解決痛點，才是你收益的保證。

🍀5.傳播：讓玩家替你宣傳！
最低成本且最有效的行銷方式是口碑。平台需要提供讓玩家願意分享的理由和簡便的分享方式。例如，分享遊戲高光時刻、給一些推薦誘因，或者經營頻道或社群讓玩家有機會發聲推薦。


⭐️結語：從數據到成功運營
線上遊戲的成功，並不只是運氣好，而是透過精準的數據分析 + 有效的行銷營運策略，一步步讓玩家從 「路人」變「鐵粉」！