《正確犯錯》

 什麼?犯錯就犯錯，竟然還區分正確不正確?是在找藉口是嗎?

先來看看書中三個故事。

📰1968年，席佛試圖開發一種強度足以用於飛機製造的黏著劑。有一天，席佛在實驗中使用了超量的化學反應劑，結果驚訝創造出一種薄薄、鬆散的物質，可以輕鬆黏附和移除到物體表面。但這種奇怪的物質強度不足以把破損的玩具黏合起來，更不用說承受飛機飛行中的極端條件，他顯然沒有完成被指派的研究任務。這實驗室的「失敗」後來成為價值數十億美元的商業成功故事開端，也就是便利貼的故事。

📰1888年，李錦裳是中國廣東一家供應熟牡蠣的小餐館的廚師，無意中改變了烹調的準備過程。他誤將一鍋牡蠣煮得太久，結果變成了黏稠的棕色蠔汁。品嚐過後，他發現味道很美味！沒過多久，他就決定特意製作「蠔油」，並以李錦記品牌罐裝出售。最終，這個「聰明的錯誤」將使他的後代家族身價超過170億美元。巧的是，許多當今最受歡迎的食物，包括洋芋片和巧克力餅乾，都是偶然發現。

📰愛迪生在開發新型蓄電池的過程中，經歷了似乎無休無止的失敗，一位前實驗室助理因此表示同情和沮喪。在某個版本的故事中，愛迪生面帶笑容，轉向他的前助手解釋說，不，事實上他有數千個「結果」，每一個結果都是對行不通的方法的寶貴發現。

以上故事有個共通點，犯錯的當下，如果就此停住沒有繼續，它就真的是個不折不扣的失敗，一個壞的失敗結果。反之，如果將錯誤經驗延伸加以應用，遲早變成好的失敗成果。

但不管是失敗還是錯誤，都會帶來人類本能的抗拒或恐懼，結果就是停止。想要克服，你得先讓你自己感受到"心理安全感"。

這本書從書名《正確犯錯》就開始給予了我們心理安全感，因為一旦你認定它就是個錯，大多數的人都會本能反應戰(抗拒、反駁)或逃(恐懼)，小則失去學習成長機會，大則可能將原本基本型的小失敗累加演進成複雜型的大災難。

除了心理安全感之外，"正確"兩個字還暗中引導著我們，把注意力拉回到如何變成"正"，而不是被認知負面偏誤鎖定在"負"，因為錯誤已造成，再怎麼挫折怨念也無法改變錯誤的事實。

📰你的想法影響你的感受決定你的失敗

六十多年前，年輕保險業務員威爾遜感到非常痛苦。每當他被潛在客戶拒絕時，他都會覺得自己是一個糟糕的失敗者，也是一個不願再打下一通電話的焦慮輸家。你可以說他有固定的心態：如果他只會再次失敗，又何必費心打電話呢？他已經準備辭職。但後來他的老闆教了他一個簡單的技巧：他可以改變自己對那些被拒絕的想法。

新手業務員要打20通電話才能成交一筆交易，而且一筆交易平均佣金為500美元，這意味著平均一通電話價值25美元。現在，每當威爾遜被拒絕時，他都會強迫自己開心地想：「謝謝你的25美元。」這個簡單的改變不僅讓他感覺好了很多，還讓他能夠把工作做得更好，因為他可以把注意力放在客戶身上，而不是自己的痛苦上。

很快，他平均每完成一筆佣金為1000美元的交易就需要打10通電話，每當他被拒絕時，他都會想，「謝謝你的100美元。」從本質上講，他重新架構對失敗的看法。威爾遜成為了一位非常成功的人壽保險代理人，在29歲就成為當時業界百萬圓桌協會最年輕的成員。

⭐️那要如何做到"正確犯錯"呢?

🍀檢視和定義你的失敗：基本型、複雜型、智慧型。

🍀停下來：先暫停，打斷大腦系統一本能的運作

深呼吸緩和穩定情緒，接著問自己，開啟系統二的運作：

-現在發生了什麼事?

-從大局來看是怎麼一回事?

-在這件事發生之前我有什麼感覺?

🍀挑戰：評估你的想法對實現目標的品質和效用

對於情況，找出客觀事實並重新架構這種情況

-我相信什麼讓我產生了這種感覺?

-哪些客觀資料支持或否定我的解釋?

-對這種情況還有什麼其他可能的解釋?

-根據我掌握的所有資訊，我的解釋是否符合我的長期最佳利益?

🍀選擇：去說或去做能讓你更接近實現目標的事

按照你重新架構的思維建議做出反應和前進

-我真正想要什麼?

-什麼最能幫助我實現目標?