《文案寫出差異化,讓商品被看見》
《文案寫出差異化,讓商品被看見》
在周遭充滿有趣又吸睛的事物下,你的注意力成了兵家必爭之處,文案的差異化成了各路獲勝的吸睛獨門武器。
歸納幾個書中特別的「差異化」:
-以「人格」來獲得長銷,而非追求短利的推銷
-不僅要令人共感還需要「共情」
-價值來自於具體的「變化」
-無法讓人「想像」的文字等於不存在
▌關於「人格」
我們透過文章成為對方粉絲,為對方加油打氣,可能有以下原因:
-期待對方成長
-認為自己只要努力也能跟對方一樣
-對那個人可能實現的未來感到雀躍
或許是因為我們從文字中,除了認同對方的立場觀點,也感受到了對方的溫度,情不自禁地想要持續追蹤,關注對方後續的發展。而文字的溫度來自於對方鮮明的使命和價值觀。
動筆之前,記得先思考為什麼要做這件事、確定你的文字對話對象、設定你的立場。最後,根據立場和對象,把「自己想說的事」轉換成「對方想知道的事」。
▌關於「共情」
讓對方產生以下想法,才會有欲望知道更多:
-為什麼你這麼懂我的心情
-你好像就是我心情的代言人
-你把我說不出來的心情說出來了
-我就是想知道這個
先別急著提供服務/商品的使用說明和效益,就算你有再強大的功能可以改善對方,雙方在不同的頻道上,是無法傳遞與接收任何訊號。
"你是不是在擔心旅遊行程太趕玩不到什麼?"、"不知道這商品能不能這樣使用?"、"設備很舊也可以運作?"、"完全不懂也能夠跟得上參加?"...
調頻的方式就是「我懂你」,搶先一步替對方說出擔憂/心情/困擾,可以把彼此拉到同一線上同頻率。
▌關於「變化」
既然對方已經敞開心房準備接收資訊,對方想知道的不外乎:
-利益(該商品/服務可以帶來的幸福未來)
-顧客的變化(那個人變成那樣的前後對照)
"體重80公斤的人搭配使用挑戰減肥,結果成功減了20公斤"、"原本每天要花30分鐘打掃,現在只需要3分鐘,多出的27分鐘拿來放鬆自己",真實的變化帶來價值和信任。
商品/服務的"價值呈現",取決於對方使用前後的"變化程度",而不是功能有多厲害多麼高科技。
▌關於「想像」
不管是使用後的效果,還是使用中的方法,如果沒法讓人想像畫面,等同於不存在這個商品。試試以下方法:
-以場景取代概念
-練習將眼睛看到的東西用文字視覺化
"用腹式呼吸來發聲"是概念,對方無法想像的文字;"說話時仰頭看著緊急出口燈號"是場景,這麼做視線自然向上從肚子發聲,讓對方有具體畫面可以想像操作。
"這是一個很漂亮的北歐馬克杯",換個方式多描述一點,讓人好好透過文字感受這到商品的精緻和價值感:
"這是白底且造型圓潤的陶製馬克杯。握把大小剛好可以伸入兩根手指,不會覺得很擠,而且線條細緻。下半部用深藍色畫出書和鳥的突起圖案,令人愛不釋手。拿起來略顯沉重,用來喝咖啡、紅茶,甚至是綠茶都很合適。"
※結論
明明就已經照著書中方式表達,為何還是遲遲無法帶來買氣和人氣呢?
那些有著萬人粉絲的作家,可不是因為背後有一套什麼成功的寫作模板或運作模式才成功,而是因為他們清楚傳達出自己的使命和立場觀點。然而許多人迷戀複製那些成功方法,反而迷失了自己所擁有的。重新認識自己所有擁有,釐清自己為何要做這件事,以及知道想成為哪種人的友軍。有對的文字口氣,自然會帶來粉絲人氣。
本書雖然以商品/服務的文案為內容,但即使沒有任何東西要銷售,還是可以換個角度,把自己包裝成商品。不妨試試把這本書的學習,應用在朋友或同事生活、工作人際互動上,讓自己成為自己的明星商品。
☆接下來你可以做的是:
-回顧自己人生過往事件的轉折點,從中找到能代表你的關鍵字
-從日常事件和關鍵字中,找出話題
-練習將眼睛看到的東西用文字視覺化
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