新起點效應化危機為轉機

「團隊中的關鍵人員即將離開，可以做些什麼將危機化為轉機呢?」

前陣子接觸了這個困難的團隊工作坊，也是大多數團隊會遇到的傷腦筋議題，一個細節處理不好，一個人的離開可能會造成一群人的潰散。

十人團隊中的組長角色也是凝聚力強的核心角色即將離開，身為主管或者HRBP或者團隊教練可以做些什麼將傷害轉變成希望曙光呢?

「新起點效應」會是個很好的流程設計出發點：重新開始的想法，會對之前的失敗者形成一種心理重置，更有動力去達成想要改變的行為或習慣。

就像我們在即將過新的一年時，總是會想把過去一年中不好回憶拋開，許下新年新希望；或者在生日時，面對新的歲數新的自己想要有新的願望；或者總是在想要戒掉壞習慣前，在特別的節日設下時間斷點。

將「新起點效應」帶入這個團隊議題中設計工作坊，大概會是這樣的流程：

⭐️利用總回顧來重建團隊

- 每個人總結過去的心情曲線圖並分享

- 以ORID視覺化心情表達

- 搭配HMW與九宮格展開行動計劃

⭐️帶入角色.責任交接

- 大夥送給前任的祝福語，以圖卡增加表達豐富度

- 前任者帶著團隊的回顧總結交給接任者，持續追蹤改善

- 大夥送給現任者的支持語+圖卡

⭐️送給自己未來期待的樣貌

- 未來曲線圖

- 需要的學習、成長以及不一樣的改變行動方案

- 我希望與新團隊共同創造的是?我希望我們新團隊共同進化的圖像是?

☘️總結

- 透過寫畫與分享過去，讓大家有空間能抒發情緒，反而能夠調整心理的不愉快和不安。當然，每個人的情緒展現也是個團隊風險預測。

- 透過前後任的成員狀態的交接、祝福支持語，能夠帶領團隊將焦點放在新的未來和希望上，更能夠提升新任者的團隊認可、意願和動力。